Bestellen binnenkort beschikbaar. Bekijk de collectie en bewaar je favorieten.

Privacy & cookies

Wie is verantwoordelijk?
PackBazen.nl wordt geëxploiteerd door Lepel B.V. Voor vragen of een privacyverzoek kun je het contactformulier gebruiken; onze gepubliceerde contactgegevens staan op de pagina Bedrijfsgegevens.

Gegevens uit het contactformulier
We verwerken je naam, e-mailadres, onderwerp, bericht en eventueel bestelnummer om je vraag, klacht of retourmelding af te handelen. Voor vragen over een aankoop of voorgenomen aankoop is dat nodig voor de overeenkomst of voorbereiding daarvan. Privacyverzoeken behandelen we om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Overige correspondentie verwerken we vanuit ons gerechtvaardigde belang om bereikbaar te zijn en vragen te beantwoorden.

Bewaren en beveiligen
Berichten in onze contactinbox worden na 90 dagen bij de dagelijkse opschoning automatisch verwijderd. Bewaargegevens die nodig zijn voor een wettelijke verplichting of een geschil zo nodig afzonderlijk, alleen zolang dat noodzakelijk is. Voor misbruikbeperking gebruiken we tijdelijk een met een geheime sleutel gepseudonimiseerde afgeleide van het IP-adres, maximaal twee dagen; het contactformulier slaat geen onbewerkt IP-adres op. Het beheer is alleen toegankelijk na inloggen.

Hosting en ontvangers
Cloudflare levert de hosting, database en beveiliging en verwerkt hiervoor technische verkeersgegevens. We verkopen je gegevens niet. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte moet plaatsvinden met de passende waarborgen uit de toepasselijke verwerkersafspraken, zoals standaardcontractbepalingen. Er worden via het contactformulier geen gegevens naar een betaaldienst verstuurd.

Cookies en browseropslag
De winkel bewaart je mandje, favorieten en bewegingsvoorkeur lokaal in je browser. Voor het beveiligde beheer gebruiken we een sessiecookie. Gesloten actiepop-ups onthouden we voor de duur van je browsersessie. We gebruiken momenteel geen advertentietrackers of niet-noodzakelijke analysecookies. Je kunt lokale gegevens verwijderen via je browserinstellingen. Als we later tracking toevoegen, vragen we eerst toestemming en kun je die ook weer intrekken.

Jouw rechten
Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens vragen, of bezwaar maken waar dat recht geldt. Stuur hiervoor een bericht via Contact. We reageren in beginsel binnen één maand. Soms moeten we gegevens bewaren vanwege een wettelijke verplichting. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Adresaanvulling

Bij het invullen van postcode en huisnummer vragen we de bijbehorende straat en woonplaats op bij PDOK. We sturen daarvoor geen naam of e-mailadres mee. Handmatige adresinvoer blijft mogelijk.

Bezoekstatistieken

We tellen anonieme paginaweergaven zonder cookies en slaan daarvoor geen IP-adres, browserkenmerken of bezochte pagina op. Alleen na je toestemming tellen we daarnaast bezoeken met een willekeurige sessiecode in sessionStorage. Deze verandert dagelijks. Op de server bewaren we een afgeleide code maximaal drie dagen om dubbeltellingen te voorkomen; daarna blijven alleen dagtotalen over. Je keuze kun je onderaan iedere winkelpagina wijzigen. Intrekken stopt nieuwe bezoekmetingen en verwijdert de sessiecode uit je browser. Bestaande anonieme dagtotalen blijven behouden.

Bekijk de webshop